转换角色下基层 换位体验上一线 ———河北西花园收费站党支部开展负责人换位实践活动
发表时间：2020年-12月-30日 访问数据：118000
为了深入贯彻落实“严、细、深、实、快”作风教育活动，近日，沧廊（京沪）高速西花园收费站组织开展了站负责人下一线换位实践活动，结合收费工作实际，认真选择体验内容，积极抓好组织落实。
活动开展期间，站负责人切实做到了靠前指挥，深入基层，倾听一线职工的真心话，发现收费工作中的真问题。他们不在以管理者的身份出现，而是以一名普通收费员的身份，亲自身临一线指导收费工作与一线人员共同收费、发卡。体验不同岗位的工作性质、特点和方式，充分听取职工对工作的意见和建议了解管理上存在的不足，不断改进和提高工作效能。同时，针对日常收费工作中遇到的难点、矛盾，围绕如何解决这些问题，如何加强团队凝聚力，如何提高文明服务质量以及怎样做一名合格职工等问题，广泛听取意见，采取有力措施加以整改。
本次活动的开展，大大提升了西花园收费站的管理水平，增强了职工的工作热情，领导们一举一动拉近了与一线职工的距离，更得到了大家的肯定，大家纷纷表示“换位体验”活动，“唤”醒了领导干部的服务意识，“焕”发了职工的蓬勃干劲，“换”出了党群干群的深情厚谊，切实达到了为司乘服务、为基层服务、为征费服务的良好成效。
(郭东风 王艳）
